আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি

t88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে বর্ণিত আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬ ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত ১৮+ বয়সীদের জন্য

এই গোপনীয়তা নীতি t88 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। t88 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

t88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে:

  • আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
  • কী উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়
  • কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
  • আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ কর া হয়
  • আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি
  • আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

এই নীতি t88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। t88 পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

t88 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad/Rocket যাচাইয়ের জন্য)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
  • বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য জেলা)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও কপি
  • পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)

২.৩ লেনদেন তথ্য

আর্থিক লেনদেনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হওয়া তথ্য:

  • আমানত ও উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ
  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash নম্বর, Nagad নম্বর ইত্যাদি)
  • লেনদেন আইডি ও রেফারেন্স নম্বর
  • মুদ্রা ও বিনিময় হার (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

  • খেলা গেমের ইতিহাস ও ফলাফল
  • বাজির পরিমাণ ও ফ্রিকোয়েন্সি
  • বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
  • প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময়কাল

২.৫ প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন t88 ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা যাচাই ও অবস্থান নির্ধারণ
ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম পরিষেবা অপ্টিমাইজেশন
ব্রাউজার তথ্য সামঞ্জস্যতা নিশ্চিতকরণ
লগইন সময় ও তারিখ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকি ও সেশন ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

t88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ পরিষেবা প্রদান

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
  • গেমিং পরিষেবা সক্রিয় রাখা
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+)
  • জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়ন

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন
  • নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান
  • পরিষেবার কার্যকারিতা পরিমাপ

৩.৪ যোগাযোগ

  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
  • লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা
  • প্রমোশনাল অফার (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
  • নিরাপত্তা সতর্কতা

t88 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

t88 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রদানকারী

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়া
  • সরকারি তদন্তে সহায়তা
  • জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্ত
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলা

৪.৪ প্রযুক্তি অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — যেমন ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা, ও বিশ্লেষণ পরিষেবা। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

t88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি সম্মতির জন্য।

কুকি নীতি

t88 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

t88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি সম্মতি
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
যোগাযোগ লগ ২ বছর গ্রাহক সহায়তা
প্রযুক্তিগত লগ ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

t88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

SSL/TLS এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। আপনার তথ্য ট্রান্সফারের সময় কেউ পড়তে পারবে না।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করে।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

নিয়মিত ব্যাকআপ

ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

নিরাপত্তা অডিট

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

t88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

t88 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য t88 দায়ী নয়।

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি:

  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করে।
  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • বিশ্লেষণ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • ক্লাউড পরিষেবা: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। t88 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

t88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় বিশেষভাবে সচেতন।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
  • যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়

১৮+ বয়সীদের জন্য: t88 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

১১ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

t88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য:

[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণ অনুরোধ: ৩–৫ কার্যদিবস

জরুরি বিষয়: ২৪–৪৮ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় / BST)

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১৮+ বয়সীদের জন্য SSL সুরক্ষিত ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

t88-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে t88-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের সেরা অভিজ্ঞতা উপভোয় করুন।